ご注文時から納品までの流れ
①ご注文 ▶︎ ②ご入金 ▶︎ ③制作 ▶︎ ④ラフ提出 ▶︎ ⑤ 修正 ▶︎ ⑥納品
①ご注文
ご注文後、お打ち合わせをさせていただきご希望のデザインイメージを確認させていただきます。
②ご入金
お打ち合わせ後 契約書をご用意致します。ご記入ご捺印後、ご請求書を送付させて頂きますので、お見積もり合計金額をご入金ください。
お支払いは銀行振込による前払いのみとさせていただいておりますがホームページ制作において通常お見積もりでの合計が高額な場合は分割払いもお受けいたしておりますのでご相談ください。(プラン適応の場合は基本ご一括とさせて頂いております。)
制作の開始はご入金確認後からとなります。
入金明細書の到着をもって入金確認とさせていただきます。ご入金が弊社定休日と重なる場合は翌営業日の確認となります。
ご注文受付後5日以内のご入金をお願いいたします。
ご注文確認後のご連絡がなく5日以内に着金確認がとれない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※事前に原稿をお送り頂いている場合でもご連絡がない場合破棄させていただきますので、次回同じ内容でご注文頂く場合は再度ご入稿をお願いすることになります。
③制作
打合せのイメージに基づき、制作に入ります。
(ラフDATA作成まではA4片面でおよそ1週間前後ですが、ウェブサイト・ロゴ作成など納期が掛るものも
ございます。打合せ時にご相談させていただきます。)
お申込み内容を元に、作成前ヒアリングに必要な原稿や写真等をお送りください。お送りいただく方法は、下記の3つがオススメです。他の方法でご入稿いただいてもかまいません。
・Eメールに添付していただく方法(最大容量50MBまで)
・Gigafaileを利用する。(50Gまで可能です。)
・ご郵送
4.打ち合わせ
お申込み内容を元にEメールなどでお客様の制作希望内容をヒアリングいたします。より明確に結果がでるようターゲットや目的を定め、デザインのご提案をさせていただきます。
④ラフ制作
お伺いした内容をもとにラフを作成します。完成したデザインはjpg画像またはPDF形式にてメールでお送りし、内容を確認していただきます。その他の方法でご確認をご希望の際はご相談ください。
・ラフ制作参考納期 10日から2週かん程度
※チラシやDMなどの場合は・・・約1週間~10日(A4 片面デザインで基準)
(混雑時にはもう少しお時間がかかる場合もあります。)
⑤制作作業
ラフ提出後一部のイメージの変更や、配置換えなどを考慮し制作に掛かります。
(基本修正に制限はありませんが、全体的なイメージの変更などは別途お見積りさせていただきます。)
チラシやDMの場合校了いただいた原稿内容に不備があった場合は一切責任を負いかねますので、細かい点まで丁寧にご確認ください。
⑥納品
サイト確認後納品(一般公開)とさせていただきます。
サイト公開まではご確認の金を除きメンテナンス中などのアナンスページが表示されます。
チラシ及びDMに関しての納品形式は基本EPS形式でメールでの納品となります。
ご希望の形式がある場合は申し付けください。
印刷代行も承っております。ご注文時または打合せ時に申し付け下さい。
(印刷業者からの直接納品となります。)
ご来社していただいてのご対応は基本的に致しておりません。
基本的なご対応は、お電話・Eメールにてのご対応とさせていただきます。 ひとりで高品質なデザインを格安でご提供するためのシステムとなりますのでご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご注文における注意事項について
ご注文における注意事項をご案内致します。
初期費用制作料金について
初期費用に含まれるものは、ドメイン設定、サーバー設定、データベース作成、Wordpressインストール、サイト制作費です。
サイト制作費用に関しては、初期費用に含まれるTopページ、コンテンツページ2ページ(事業内容、サービスのご案内、ギャラリーなど)、コンタクトフォームが含まれます。
それ以上のページ数の政策をご希望の場合は、ページ数分の費用が発生致します。(月額費用に変動はございません。)
あらかじめご了承下さい。
印刷について
当社には印刷機がございませんので印刷は全て印刷所に代行発注いたします。
ご予算に合わせての印刷をご提案いたします。
当社にて制作したデザインはお客様指定の印刷所で印刷する事も可能です。
データ納品について
基本データ納品はいたしておりません。
当社にて作成したデザインデータはトラブルを避ける為、「写真データ、ロゴデータ、POPデータ」以外はお渡しする事は控えております。
作成したデザインデータは当社にて保管させていただきます。
お客様指定の印刷所にて印刷をご希望の場合は、直接印刷所へ入稿手続きいたします。
キャンセルについて
着手前の行程分は全額返金いたします
途中でキャンセルの場合は着手済み行程分の料金をお支払い頂きます。あらかじめご了承ください。
ご入金済みの金額から着手済み行程分の料金を差し引いた残金を返金いたします。
※Wordpressの制作の場合は、サイトデータを保管するサーバーをお客様にてご契約頂いております。キャンセルをご希望の際サーバーの契約を解除されてしまっているとサイトデータごと消えてしまうのでご返金の対応が出来なくなってしまいます。キャンセルのお手続きが完了するまでサーバーの契約を解除しない様お願い致します。尚、サーバーを解除してしまいデータが消えてしまった場合はご返金の対応は出来兼ねますので予めご了承下さい。
着手済み行程分の料金はお見積もりを作成し算出させていただきます。(着手後のキャンセルについては、キャンセル料として15%をお見積もりと合わせて差し引かせていただきますのでご了承ください。)
デザイン制作着手前のキャンセルについては、キャンセル料は発生いたしませんので、キャンセルの場合はお早めにご連絡ください。